Preguntas frecuentes
A) grabados:
A) grabados:
Sí, hacemos envíos a todo el país a través de correo o transporte. También podés retirar en nuestro local.
Depende del tipo de trabajo. Los grabados simples pueden entregarse en el día. Los personalizados o por cantidad requieren entre 24 y 72 hs hábiles.
Trabajamos sobre una gran variedad de materiales: madera, acrílico, cuero, vidrio, metal recubierto, plástico, tela, cartón, entre otros. Consultanos si tenés un material especial.
Podés enviarnos archivos en JPG, PNG, PDF, SVG o vectores (AI, CDR). Si no tenés diseño, también te lo podemos armar nosotros.
Podemos grabar hasta 90 x 60 cm aproximadamente, dependiendo del diseño y material.
Sí, podés traer el objeto que querés personalizar. Primero verificamos que el material sea compatible y te confirmamos si se puede grabar.
Si el material no fue provisto por nosotros, no podemos hacernos responsables por daños. Siempre evaluamos el riesgo y te avisamos antes.
Sí, ofrecemos precios especiales para empresas, revendedores, eventos, promociones y más.
Contenido del acordeón
Aceptamos efectivo, transferencia, tarjetas de débito y crédito. También trabajamos con Mercado Pago
Contenido del acordeón
B) ¿MAQUINAS LASER?
Dependemos del stock. Generalmente tenemos disponibilidad inmediata en VLS 2.30, VLS 3.50 y algunos modelos intermedios. Consultá por stock actualizado.
Sí. Todas nuestras máquinas incluyen una capacitación inicial para que puedas empezar a trabajar sin complicaciones.
Sí, incluyen el software UCP (Universal Control Panel), en español, con base de datos de materiales y compatibilidad con Windows.
Requieren limpieza de lentes y espejos, control de ventilación, y revisión general periódica. También recomendamos cambiar el tubo láser cuando pierde potencia.
Sí, contamos con repuestos originales: tubos láser CO₂, lentes, espejos, correas, motores y más.
Un tubo láser puede durar entre 1.500 y 4.000 horas de uso, dependiendo del modelo y el uso. Sí, se puede reemplazar fácilmente.
Las máquinas tienen garantía de fábrica por 1 año. También ofrecemos garantía extendida y soporte técnico nacional.
No, solo necesitan una conexión eléctrica, espacio ventilado y salida de aire. Si tenés dudas, te guiamos con todo.
Sí, podés visitarnos y ver una demostración real con tus propios archivos o materiales.
Sí. Contamos con soporte técnico propio, repuestos en stock y asesoramiento constante para que siempre tengas tu máquina operativa.
C) ¿SELLOS DE GOMA?